عن ضاد | Dhad — من نحن

عن ضاد

منصة كويتية بنت أدواتها على فهم حقيقي للسوق الكويتي واحتياجات أصحاب البزنس.

قصتنا

من أين جاء ضاد؟

لاحظنا إن كثير من أصحاب البزنس في الكويت يخسرون عملاء كل يوم — مو لأن خدمتهم سيئة، بل لأن ما عندهم وقت يردون على كل رسالة.

الحلول الموجودة في السوق إما باللغة الإنجليزية، أو بلهجة غير كويتية، أو معقدة جداً للشركات الصغيرة والمتوسطة. ضاد جاء يسد هذه الفجوة.

اليوم، ضاد مو بس بوت يرد — هو نظام متكامل يحوّل كل رسالة لفرصة بيع حقيقية، ويبني علاقة مع العميل من أول محادثة.

بالأرقام

ضاد في أرقام

24/7
متاح دائماً بدون توقف
< 5ث
متوسط وقت الرد
6+
قطاعات مدعومة
100%
كويتي الهوية والفهم
رؤيتنا ومهمتنا

شنو نبي نحقق؟

01

رؤيتنا

إن كل شركة كويتية — مهما كان حجمها — تقدر تقدم خدمة عملاء على مستوى عالمي، بلهجة محلية حقيقية.

02

مهمتنا

نبني نظام ذكاء اصطناعي يحوّل كل رسالة تجيك لفرصة بيع — ويشتغل 24/7 بدون تعب.

03

قيمنا

الصدق مع العميل، البساطة في التنفيذ، والالتزام بالدعم المحلي — نحن هنا وموجودين.

خارطة الطريق

ضاد اليوم والمستقبل

✅ منجز

الرد التلقائي الذكي

بوت كويتي يرد على عملاءك 24/7 بلهجة طبيعية ويحوّل الاستفسارات لحجوزات.

✅ منجز

التحويل الذكي للموظف

ملخص كامل للعميل يصل للموظف فور طلب التحويل — بدون ما العميل يعيد كلامه.

✅ منجز

متابعة تلقائية

يرجع العملاء الصامتين بعد 22 ساعة — مرة وحدة فقط لكل عميل.

🔄 قادم قريب

Upsell تلقائي

بعد كل خدمة منجزة — ضاد يقترح خدمة إضافية للعميل تلقائياً.

🔄 قادم قريب

Referral تلقائي

العميل الراضي يتحول لمصدر عملاء جدد — تلقائياً وبدون جهد.

⬜ مستقبل

لوحة تحكم العميل

portal.dhad.ai — كل إحصائياتك وإعداداتك في مكان واحد.

المسيرة

كيف وصلنا للحين؟

2025

بداية الفكرة

لاحظنا الفجوة في السوق — معظم أدوات الأتمتة مو مصممة للمحتوى العربي الكويتي. بدأنا نبحث ونبني.

2026

أول عميل حقيقي

ركّبنا ضاد لأول شركة كويتية — النظام شغّال، الردود بالكويتي، والعملاء يلاحظون الفرق.

الحين

بناء منصة كاملة

نطور ضاد من بوت رد لنظام AI Lead Generation متكامل — يجيب العملاء، يؤهلهم، ويحوّلهم لمبيعات حقيقية.

جاهز تبدأ مع ضاد؟

تواصل معانا ونشرح لك كيف يقدر ضاد يساعد بزنسك.

تكلم خبير الآن ←
Scroll to Top